Quando usar
Quando um orçamento chega em Liberação de Desconto. Ele para aí porque o desconto pedido passou de 10% do subtotal, que é o limite que o vendedor dá sozinho.Quem pode fazer
Só Administrador e Gestor. Pra quem tem outro perfil, o aviso aparece na tela mas sem os botões de decisão.Como o orçamento chega aqui
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O vendedor aplica um desconto acima de 10%
Pode ser desconto no item ou desconto geral. O que conta é o percentual sobre o subtotal.
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O sistema recusa avançar direto
A mensagem diz o percentual pedido, o limite e manda mover o pedido pra Liberação de Desconto.
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O orçamento fica na fila do gestor
Ele aparece na tela de Orçamentos com esse status até alguém decidir.
Passo a passo da decisão
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Abra o orçamento parado em Liberação de Desconto
No topo da tela aparece um aviso amarelo com o texto “Liberação de desconto” e o percentual solicitado.
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Confira o que está sendo pedido
Antes de decidir, olhe: qual o percentual, qual o valor em dinheiro que isso representa, quais itens levaram desconto e o que está escrito nas observações.
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Escreva uma observação
O campo é opcional, mas use. É ele que fica no histórico e responde a pergunta “por que esse desconto foi liberado” três meses depois.
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Libere ou recuse
- Liberar. O sistema registra quem liberou e quando. O orçamento continua no mesmo status, agora destravado.
- Recusar. O orçamento volta pra Elaboração e a liberação é apagada. O motivo que você escreveu fica no histórico. Se você não escrever nada, o histórico grava “Desconto recusado”.
O que acontece depois de liberar
O aviso continua na tela, agora dizendo que já foi liberado por um gestor, e os botões somem. Isso é proposital: serve como registro visível de que aquele desconto passou por alguém. Com a liberação feita, o orçamento avança normalmente pelos outros passos descritos em Aprovar e virar pedido.Se der errado
Não vejo os botões de liberar e recusar
Não vejo os botões de liberar e recusar
Duas causas. Ou seu perfil não é Administrador nem Gestor, ou o desconto já foi liberado antes por outra pessoa. Olhe o texto do aviso: quando já houve liberação, ele avisa.
Liberei mas o pedido continua parado
Liberei mas o pedido continua parado
Correto. Liberar só destrava o desconto. O pedido precisa ser movido pra Aprovado por quem toca a venda.
Recusei sem querer
Recusei sem querer
O orçamento voltou pra Elaboração e a liberação foi apagada. Nada foi perdido: os itens e valores continuam lá. Refaça a solicitação movendo de novo pra Liberação de Desconto.