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Como a transação nasce

Cada baixa de uma conta a pagar ou receber cria uma transação em Financeiro > Contas > Transações Conciliadas, no status CONCILIAR. Isso vale para pagamento total e parcial. Por exemplo: um recebimento de R300,00hojeeoutrodeR 300,00 hoje e outro de R 200,00 amanhã geram duas transações. Cada uma tem sua conta, seu valor e sua conferência. A descrição, a categoria e o responsável vêm da conta de origem quando estiverem preenchidos. A conta bancária vem da baixa ou dos dados disponíveis no título. Se não houver conta definida, a transação nasce mesmo assim e você pode preenchê-la na conferência.
Registrar a baixa e conciliar são etapas diferentes. A baixa registra o pagamento ou recebimento. A conciliação confere os dados desse movimento com o banco. Emitir ou receber uma nota fiscal, por si só, não cria uma transação. Usar crédito do cliente não representa uma nova entrada de dinheiro no banco.

Conferir e conciliar

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Abra a transação pela descrição

A lista mostra todos os status. Use o filtro de status para localizar as pendências e clique na Descrição para abrir a tela.
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Confira a origem e a conta

Confira a data, o tipo do movimento e o vínculo com a conta a pagar ou receber. Em Conta, escolha a conta bancária do workspace em que o dinheiro entrou ou saiu. Você pode corrigir a conta herdada enquanto a transação não estiver conciliada.
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Informe o valor líquido

Preencha o valor que realmente entrou ou saiu no banco. Por exemplo: se o recebimento era R100,00eobancoreteveR 100,00 e o banco reteve R 3,00, o líquido recebido é R$ 97,00.
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Complete os dados que ajudarem na conferência

Você pode selecionar a Categoria do plano de contas, ajustar a descrição e o responsável, preencher Informações da transação e anexar comprovantes. Categoria, informações e comprovantes são opcionais.
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Mude para CONCILIADA

Aguarde a confirmação de salvamento dos campos e escolha CONCILIADA no status. Para concluir, a conta e o valor líquido confirmado precisam estar preenchidos.

Quando existe divergência

Se o valor, a conta ou os dados do movimento não conferem, preencha o motivo e mude para NÃO CONCILIADA. Esse status mantém a transação pendente para investigação. Depois de resolver, você pode voltar para CONCILIAR para uma nova conferência ou ir para CONCILIADA, com conta e líquido preenchidos. O registro das alterações preserva a justificativa anterior.

Alertas do motor de conciliação

Quando uma movimentação bancária está vinculada à transação, o detalhe pode mostrar um alerta do motor. O alerta complementa a conferência, mas não apaga o Motivo da divergência nem outras observações escritas pela equipe. Uma sugestão do motor não é uma baixa nem uma conciliação concluída. Durante a publicação desta versão, o modo automático permanece desligado e as conexões operam em modo sombra: o motor registra a decisão e o rastro para conferência, sem criar baixa, ativar conciliação ou alterar título automaticamente.

Revisar possível duplicidade

Nesta publicação, o alerta de possível duplicidade é somente informativo. A interface ainda não oferece uma ação para registrar Movimentação independente ou Mesma movimentação. Ao encontrar esse alerta, interrompa a confirmação e encaminhe o caso ao responsável técnico. Não tente liberar a operação, compensar a suspeita com uma nova baixa ou decidir a duplicidade por outro campo da transação.

Revisar reversão bancária

O motor só relaciona a reversão à movimentação original quando encontra uma única correspondência válida. Sem correspondência ou com mais de uma opção, o caso permanece em revisão e nenhuma origem é escolhida por aproximação. A reversão bancária não estorna automaticamente a conta a pagar ou receber. Antes de qualquer correção, confira a movimentação original, o vínculo e o título. Repetir o mesmo aviso de reversão também não deve criar um segundo estorno, uma segunda baixa ou outro vínculo.

Limites do motor

  • Uma entrada pode corresponder a uma combinação única de até quatro contas a receber. O resultado é uma transação com uma alocação para cada título.
  • Se houver empate entre candidatos ou combinações, o caso fica ambíguo e não é fechado automaticamente.
  • Combinações de cinco ou mais títulos não são fechadas pelo motor.
  • Débitos ligados a contas a pagar permanecem como sugestão.
  • Correspondência apenas por nome e valor, ou somente por valor, permanece como sugestão.
  • Crédito em lote de cartão pode sugerir até quatro títulos, mas sempre exige confirmação humana.
  • Um título cancelado, excluído, quitado ou já ligado a uma alocação bancária ativa não entra como candidato.
O motor serve somente para conciliar dados dentro do ERP. Ele não gera nem paga boleto, não inicia Pix, pagamento ou transferência e não envia qualquer comando para movimentar dinheiro no banco. O modo automático permanece desligado nesta publicação.

Corrigir depois de conciliar

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Reabra a transação

No detalhe, escolha CONCILIAR e confirme a reabertura. A conta e o líquido ficam disponíveis para correção.
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Corrija e confira novamente

O líquido anterior continua preenchido como rascunho. Ajuste os dados, aguarde o salvamento e volte para CONCILIADA quando tiver conferido.
Corrigir a transação não altera a conta a pagar ou receber de origem. Reabrir também não desfaz o pagamento: se o pagamento foi registrado indevidamente, faça o estorno na conta de origem.

Como o saldo é calculado

O saldo parte do saldo inicial da conta e considera seus movimentos a partir da data desse saldo inicial. Entradas somam e saídas subtraem.
  • Em CONCILIAR e NÃO CONCILIADA, o movimento usa o líquido calculado na baixa.
  • Em CONCILIADA, usa o líquido que você confirmou.
  • Sem conta definida, o movimento não afeta nenhuma conta e a coluna Saldo mostra -.
  • Um movimento estornado deixa de afetar o saldo, mas seu registro e comprovantes são preservados.
Ao reabrir, o movimento volta a usar o líquido calculado até você conciliar novamente. Corrigir a conta transfere o efeito desse movimento para a conta escolhida. A coluna Saldo mostra o saldo da conta depois daquele movimento. Filtrar a lista não apaga os outros movimentos do cálculo.

Categoria na lista

A categoria aparece como uma etiqueta colorida. Use Cores das categorias, na barra da lista, para escolher uma cor da paleta. A alteração exige permissão para editar cadastros e vale para a categoria, não só para aquela transação. Quando a categoria não está preenchida, a lista mostra -. A ordem das sete colunas é Data, Descrição, Status, Categoria, Conta, Valor e Saldo. Valor mostra a entrada ou saída líquida do movimento; Saldo mostra o saldo da conta depois dele.

Acesso

Quem tem permissão para visualizar contas financeiras pode consultar as transações. Quem tem permissão para editar contas financeiras pode alterar os dados, atribuir responsável, conciliar e reabrir.

Recebimentos históricos

Movimentos históricos recuperados aparecem em CONCILIAR para conferência humana. Dados que não puderam ser recuperados ficam vazios. Confira a origem e preencha a conta e o líquido antes de conciliar.